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informação

O cliente escolhe os produtos e faz o pedido de compra.
O vendedor da loja ZV aceita o pedido de compra e cria a fatura.
O valor da ordem de compra é debitado no cartão de crédito do cliente (se a forma de pagamento escolhida pelo cliente for por transferência bancária, o cliente efetua o pagamento).
Envio com o nosso correio GLS, os custos de envio são cobrados ao cliente.
Para cada produto, a quantidade mínima de compra para cada item é de 3 peças, o valor mínimo do pedido é de 150 euros

​envio

Todas as mercadorias são enviadas com GLS National Express Courier. A entrega é feita em 5 dias úteis em todo o território nacional (excluindo ilhas mais pequenas e localidades desfavorecidas, 5 dias úteis). Para horários de entrega, sábados, domingos e feriados não devem ser considerados. Os prazos de entrega superiores aos indicados dependem de impedimentos encontrados pelo estafeta e não são considerados vinculativos para a ZV ready fashion, no entanto em caso de incómodo para o envio poderá contactar-nos para solicitar o seguimento do envio e efetuar as verificações.

reembolsos

desculpe, não aceitaremos o reembolso de outro país, apenas itália obrigado 

pagamentos

Aceitamos cartões de crédito / débito pertencentes a Visa, Visa Electron, Poste Italiane, MasterCard e também PAYPAL.

A segurança é extremamente importante para nós, por isso queremos que você saiba que suas informações serão criptografadas e seguras. Assumimos o risco de ataques de hackers e possíveis fraudes, portanto, todos os pagamentos com cartão de crédito e débito estão sujeitos a validação e autorização por você e sua instituição de crédito. Os pagamentos serão processados pela plataforma Nexi XPay, que garante sempre a máxima segurança nas transações online.
Como método de pagamento adicional aceitamos transferência bancária, com este método de pagamento seu pedido será enviado somente após o nosso banco ter um crédito confirmado.

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